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메일 송수신관련 Q&A


제 목 320 - 화가 나서 글 올립니다.
글쓴이 박경일

※ 필수입력정보 ※


▷ 제품버젼 :

▷ 오류발생 메뉴/주소 :

▷ 에러메세지 :


▷ 질문내용 :

 

화가 나네요.

제가 어제 여러차례 문의를 한것은 메일서버를 설치해달라고 한것도 아니고,

업데이트를 해달라는 것도 아닌, 메일의 송수신이 안되는 것을 문의했던 것인데,

대답해 주기 귀찮으셨는지 유지보수계약에 대해서 말씀하시네요.

솔직히 어제도 계속 야후문제로 미루시는 바람에 화가 나는걸 참고서 말씀드렸지만.

첨부파일의 필터링을 .pif를 넣었다고 해서 한글파일명으로 된 첨부파일메일이 안들어온다는것은

Nmail측의 잘못아닌가요?

 

그것을 야후나 DNS등의 문제로 계속 돌리기만 하고, 로그기록에 없으면 절대로 nMail측의 잘못이 아니라고 하시더니, 결국은 nMail의 문제 아니었습니까?

 

또한 아래에 문의 한 것은 멀티도메인을 쓸경우, IIS를 중지시켰다가 다시 실행시켜서 제가 해결했던 문제입니다.

그리고, 현재서버에 3.7을 3.8로 업데이트 한 후에 다른서버에 재설치 할때 어떻게 해야 하느냐고 문의드렸건만 해결책은 안주시고 유지보수 하라구요?

 

정말 열받아서 글 남깁니다.



--------------------- 원문 내용 ---------------------
From: 패스코리아넷
Subject: RE: 번거롭게 해서 죄송합니다.



확인해 드렸습니다.

 

메일서버를 원활하게 운영하는 방법 중에 유지보수 계약이 있습니다.

유지보수 계약을 하시면 메일서버의 업데이트나 정기점검 등을 받으실 수 있습니다.

 

참고 : http://passkorea.net/support/

 

수고 하세요.

 

From: 박경일 [mailto:****@****]
Sent: Wednesday, March 05, 2008 6:24 PM
To: nmail@passkorea.net
Subject:
번거롭게 해서 죄송합니다.

 

오늘 정말 많이 문의 하네요.

 

일단 현재서버에서 3.8로 업데이트를 했습니다.

근데 다른 사용자는 다 문제 없는데 한 계정만 캡쳐해놓은 첨부파일처럼...

관리자가 삭제한 계정이라면서 받은파일만 안들어가지네요.

보낸편지함이나 다른 것은 들어가는지는데요.

 

그리고, 새서버로 이전설치는 어떻게 해야 하나요?

현재 서버는 3.7에서 3.8로 업그레이드 한 상태이구요.

답변 부탁드릴께요.

 


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