타임아웃 에러는 두가지 경우에 발생 합니다.

1. 상대방 서버로 네트웍 연결이 되지 않는 경우 ( 네트웍 회선사에 문의 )

2. DNS 서버가 상대방 메일 서버를 찾지 못하는 경우 ( DNS 서버를 변경해서 확인)

※ 필수입력정보 ※

▷ 제품버젼 : 3.2

▷ 오류발생 메뉴/주소 : 없음

▷ 에러메세지 : 아웃룩에서 네이버로 메일 발송시 아래와 같은 에러 발생

Error Message : Timeout error

-- You SendMail --

>> Received: from junheejeon (125.142.46.103)

>>     by nmail.kpi.or.kr (125.142.46.125) with [Nmail V3.2 20020608(S)]

>>     for <****@****> from <****@****>;

>>     Thu, 19 Jan 2023 13:15:41 +0900

>> From: "go" <****@****>

>> To: <****@****>

>> Subject: =?ks_c_5601-1987?B?pLWkp6SkpLU=?=

>> Date: Thu, 19 Jan 2023 13:15:40 +0900

>> Message-ID: <000001d92bbc$b13a1500$13ae3f00$@nmail.kpi.or.kr>

>> MIME-Version: 1.0

>> Content-Type: multipart/alternative;

>>     boundary="----=_NextPart_000_0001_01D92C08.21225940"

>> X-Mailer: Microsoft Outlook 16.0

>> Thread-Index: AdkrvK/z77gzOpsbQ+C66x3wY0OG0Q==

>> Content-Language: ko

▷ 질문내용 : 

네이버에서 보낸 메일은 수신 잘됨.

아웃룩에서 네이버로 보낸 메일은 에러 발생

[테스트 내역]

텔넷으로 포트 오픈 확인시 정상

telnet nmail.kpi.or.kr smtp 

   220 nmail.kpi.or.kr SMTP Service Ready

telnet nmail.kpi.or.kr pop3 

   +OK <1674103499> POP3 Service Ready

아웃룩 계정 설정 테스트 정상

   받는 메일 서버(pop3)에 로그온 정상

   테스트 전자 메일 메시지 보내기 정상

머가 문제일까요? 해볼거 다해본거 같은데요...

물론 방화벽에서 nmail 서버로 인/아웃 정책 전부 허용으로 해놨습니다.

혹시나 싶어 외부에서 텔넷 테스트 해보아도 정상이었습니다.

어떻게 하면되는지 방법을 알려주세요.

참고로, 수신이 안되는 문제는 nmail 관리툴에서 기본 도메인을 호스트명까지 붙여서 설정하니 정상적으로 수신이 되었습니다.