추가로 hines.com 에서 보냈을때 550 에러가 발생하는 경우는 메일서버관리 - SMTP로그에 기록이 안남습니다.
안녕하세요. 패스코리아넷입니다.
다음 에러는 메일을 받는 쪽의 [메일서버관리 >> 스팸 IP 관리] 에서 상대방 IP를 스팸으로 등록했을 경우, 상대방에게 보여주는 에러입니다.
감사합니다.
-------------------- Original message --------------------
※ 필수입력정보 ※
▷ 제품버젼 :
▷ 오류발생 메뉴/주소 :
▷ 에러메세지 :
Reporting-MTA: dns; esa4.hines.iphmx.com
Final-recipient: RFC822; ****@****
Action: failed
Status: 5.0.0
X-Supplementary-Info: < #5.0.0 smtp; 5.4.7 - Delivery expired (message too
old) 550-'Denied due inclusion of your IP in our spam lists' (delivery
attempts: 0)>
▷ 질문내용 :
보내는 메일은 @hines.com 이며, 받는 메일은 @tesolution.com 입니다.
hines.com 에서 발송시 한글로 작성된 내용은 정상적으로 수신이 되나, 영문으로 작성한 메일은 상대방측에 위와같은 리턴메일이 돌아갑니다.(수신자 서버에서는 로그가 남지않으며, tesolution.com 이 아닌 다른 업체측으로는 정상적으로 발송된다고 합니다.)
gmail에서 영문 내용으로 (회사로고등 포함하여) 발송했을 경우 tesolution.com 으로 정상적으로 수신됩니다.
같은 영문 메일인데 hines.com 에서 보내는건 리턴되고, gmail에서 보내는건 정상적으로 수신되는 것으로 보아 영문에 관련된 스팸은 아닌것 같습니다.
해당 리턴 메일 내용은 ip가 스팸처리 되었다고 하는데 hines.com 메일서버 아이피는 서버 방화벽이나 웹관리자 페이지 스팸차단 설정에서 차단되어있지 않습니다.
원인을 알 수 있을까요?
