554 5.7.1 <메일주소> Recipient address rejected: Access denied
해당 메시지를 보니 리턴된 메일서버는 저희 메일서버가 아닌것으로 보입니다.
저희 메일서버의 경우 리턴 코드의 숫자가 554 처럼 세자리고 구성되어 있고
뒤의 5.7.1 같은 코드는 붙어 있지 않습니다.
해당 계정에서 다른곳으로 포워딩 설정이 되어 있는지 확인해 보십시오.
포워딩 주소에서 거부된 것이라면 해당 메시지가 나올 수 있습니다.
-------------------- Original message --------------------
※ 필수입력정보 ※
▷ 제품버젼 :2.6.12 UTF-8
▷ 오류발생 메뉴/주소 :
▷ 에러메세지 :
554 5.7.1 <메일주소> Recipient address rejected: Access denied
▷ 질문내용 :
특정 도메인의 특정 계정으로 다음 구글 네이버등에서 메일을 발송할 경우
각 플랫폼 메일마다 해당 에러메세지가 발생하며 메일이 리턴됩니다.
내부메일 수신은 잘 되고있으며, SPF 레코드값 및 수신거부 목록은 이상이 없습니다.
수신허용 리스트에 넣어도 메일이 해당 계정으로 발송시 메일이 리턴되며 해당 메세지가 반송됩니다.
같은 메일서버의 다른 도메인 계정이나 같은 도메인의 다른 계정은 정상적으로 외부메일 수신이 되고있습니다.
해결 방법을 알고싶습니다..