사용하던 시스템이었다면 마지막에 어떤 설정변경이나 바뀐 부분을 확인해 보셔야 할것 같습니다.
인증제외 아이피 추가하는것 외에는 딱히 의심해볼만한 곳이 없네요..
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답변 감사합니다.
알려주신 방법대로 진행했으나 여전히 발송되지 않습니다.
한가지 확인한 점은 본인에게는 메일 발송이 정상적으로 됩니다.
예) aaa@메일.com -> aaa@메일.com = 발송성공
외부로 나가는거만 안되는거 같은데
혹시 어디를 확인해야 할지 힌트를 주시면 진행해보겠습니다.
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메일서버 관리툴에서 SMTP인증을 사용하고 있다면 인증제외 버튼을 눌러 인증제외 아이피에
서버 자신의 아이피를 추가해 주시고 저장후 메일 서비스 재시작 후 사용해 보십시오.
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버전: 엔터프라이즈 3.8
아웃룩은 사용하지 않습니다.
웹에서만 문제가 확인되고 있습니다.
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안녕 하세요?
제품 종류나 버전정보를 알고 계시는 부분이 있는지요?
해당 문제가 웹메일에서만 발생하는 문제인지 아웃룩 사용자도 발생하는 문제인지 좀더 정확한
내용이 필요 합니다.
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※ 필수입력정보 ※
▷ 제품버젼 :
▷ 오류발생 메뉴/주소 :
▷ 에러메세지 :
▷ 질문내용 :
메일 외부에서 들어오는 수신은 가능한데
발송만 안되고 있습니다.
발송 버튼을 누르면 '발송실패' 라는 메시지만 나오는데 혹시 관련해서 로그를 볼 수 있는 곳이 있을까요?