포워딩 문제일 확률이 제일 높습니다.
보통 일반 계정들은 포워딩 설정을 안하기 때문에 문제가 없을겁니다.
포워딩이 다중으로 걸려있는 경우도 있으니 확인해 보십시오.
예) 외부메일 ---> A 계정 ---> B 계정 ---> C계정
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어떤 메일만 그러는 것인데 그럼 포워딩의 설정 문제가 아니지 않을까요?
메일로도 바로 연동이 됩니다.
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안녕 하세요?
문제가 되는 계정의 설정중에 포워딩 설정이 되어 있는지 확인해 보십시오.
실제 계정에는 수신되었지만 포워딩 주소로 메일을 포워딩하는 과정에서 문제가 발생하면
발송자에게 리턴 메일이 돌아 갑니다.
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※ 필수입력정보 ※
▷ 제품버젼 :
▷ 오류발생 메뉴/주소 : ****@****
▷ 에러메세지 :
▷ 질문내용 : 메일로도 문의사항을 드렸습니다.
가끔 외부에서 휴먼아시아로 메일을 보내면 (저희는 수신했지만) 보낸 이에게는 튕겨나갔다는 메일이 가게 되어 계속 휴먼아시아에
여러번 메일을 보내거나 유선으로 연력을 하게 되십니다.
(예: 채용 공고를 보고 지원하는 지원자들이 지원 메일을 보내는데, 수신이 안됬다는 메세지를 받아 계속 동일한 것을 보내지만, 저희는 이미
모든 내용을 수신을 하고 있습니다)
혹시 이 상황이 왜 그런지, 그리고 개선이 가능한지 문의드립니다.
