보통 메일을 외부로 발송시 메일이 전달되지 않았을때 실패 메시지가 돌아옵니다.
리턴메일이라고 부르죠. 리턴 메일에 전달되지 않은 원인이 들어 있으므로 리턴된 메일을 모아서 보내주시면 원인 파악에 도움이 됩니다.
그리고 내부 로그를 추적해도 도움이 됩니다.
메일 관리툴에서 간이 로그를 볼수 있도록 되어 있습니다.
좀더 상세한 로그를 남길려면 nWmail - MilDir - Config.txt 파일을 열어서 맨 아래쪽에
다음 항목을 추가후 저장하고 메일 서비스 재시작하면 상세한 로그가 남습니다.
( detaillog=yes )
상세로그를 분석하면 대부분의 원인 추적이 가능 합니다.
그리고 webmail - Include - Config.asp 파일을 열어서 MAIL_SERVER 변수를 도메인이 아닌
IP 어드레스로 지정해서 사용해 보세요.
간혹 DNS관련 문제가 있을경우 IP로 지정하면 문제 해결이 될 수 있습니다.
--------------Original Message--------------
※ 필수입력정보 ※
▷ 제품버젼 : Nmail ASP 3.8
▷ 오류발생 메뉴/주소 :
▷ 에러메세지 :
- 발송실패
- Mail 발송 후 일부 Mail에 대하여 송/수신 불가
▷ 질문내용 :
안녕하세요.
해당 Mail 프로그램을 사용하고 있습니다.
설치 후 간간히 Mail 발송시 발송실패라고 메세지가 뜨고 발송이 안되는 상태가 나타나고 있습니다.
별도 오류로그는 보이지 않습니다. 그리고 외부 & 내부 Mail 발송시 발송성공 후에도 Mail이 들어오
지 않는 경우가 종종 있습니다. 원인과 해결 방안에 대하여 알고 싶습니다. 안정적인 서비스가 이루
어져야 하는데 좀 불안하게 돌아가는 거 같습니다. 해당 서버는 웹서버와 같이 돌아가고 있으며 OS
는 Windows 2000 Server 입니다. 답변 부탁드립니다.