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모바일 메일설정 문의

(*********부 2021.07.13 18:15 조회 3993

※ 필수입력정보 ※


▷ 제품버젼 : Nmail PHP3.1 UTF-8

▷ 오류발생 메뉴/주소 : Android 앱 모바일 설정

▷ 에러메세지 : 최신 메일을 못불러옴


▷ 질문내용 : 저희 임직원들 메일(ktservicve.net)을 아웃룩으로

                모바일에서 볼수있게 메일설정을 하였는데

                일부 직원만 메일 최신일자를 못불러오고 있습니다. (가장최근 일자가 2주전)

                해당 직원 모바일에서 저의 이메일 계정으로 하면  최신일자 메일까지 잘 불러오고

                반대로 제 핸드폰에서 최신메일을 못불러오는 직원 계정가지고 메일설정하면

                또 못불러옵니다.

                해당 직원만 문제가 있는거 같은데 설정이 잘못된거같지는 않는데

                혹시 원인을 알수있을까요?

                 - 모바일 메일설정 정보:  POP3 서버 : mail.ktservice.net, 보안방식: 설정안함, 포트 :110

                                                SMTP 서버 : mail.ktservice.net, 보안방식: 설정안함, 포트: 25


                  최신일자 메일을 못불러오는 직원 email : deokyeol.kim @ ktservice.net


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