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특정 업체의 메일 발송 문제

좋*****고 2020.02.11 10:50 조회 3456

※ 필수입력정보 ※


▷ 제품버젼 :  Nmail 4.5

▷ 오류발생 메뉴/주소 :

▷ 에러메세지 :


▷ 질문내용 :

특정 업체로 메일발송이 안되어서 문의 드립니다.

그 업체 관계자가 원인을 찾아서  밑에 내용으로 답변을 줬는데요

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 1. 배경 설명 : Global 통합 작업에 의하여 TBWA 메일 서버의 MX Record가 변경 되었습니다..

 2. 전송 오류 원인 : 좋은책 신사고 메일 서버가 아직 변경전 MX Record로 메일을 전송 중입니다.

 3. 해결 방법 : 좋은책 신사고의 메일 관리 파트너사에게 DNS 업데이트를 요청합니다.

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DNS업데이트를 어떻게 해야되나요?

댓글 1
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