※ 필수입력정보 ※

▷ 제품버젼 : 4.5

▷ 오류발생 메뉴/주소 :

▷ 에러메세지 : 없음

▷ 질문내용 : 메일 수신 누락 현상 발생하여 해당 메일을 로그분석 한 결과 아래와 같습니다.

정상적으로 수신 된 것으로 보이는데 메일함에는 누락되어 있습니다.

모든 메일이 누락되는 것은 아니며 일부 메일만 누락됩니다.

이러한 현상의 원인은 무엇이며, 추가적으로 더 살펴보아야 할 것이 있는지 답변 부탁드립니다.

----- detail_socket 내용

MAIL FROM:<*****@hotmail.com>

  RCPT TO:<***@***.com>

 ***@***.com user and filter check

 ***@***.com Not Pop3 Before authentication

 ***@***.com Not SMTP Auth

 ***@***.com RBL Check

 ***@***.com RBL Filter :bl.spamcop.net[NONE]

 ***@***.com RBL Filter :cbl.abuseat.org[NONE]

 ***@***.com RBL Filter :kisa.passkorea.net[NONE]

 spf value : v=spf1 include:spf-a.outlook.com include:spf-b.outlook.com ip4:*.*.*.*/25 include:spf.protection.outlook.com include:spf-a.hotmail.com include:_spf-ssg-b.microsoft.com include:_spf-ssg-c.microsoft.com ~all

  spf check value : 5

  DATA

 ***@***.com Receive Success : D:\Nmail4\queue\temp\temp***-****-****20.tmp -> D:\Nmail4\queue\dir1\***-****-*******-****-****.eml

 QUIT

----- detail_directq 내용

*****@hotmail.com ***@***.com dir1\***-****-*******-****-****.eml File Move Success:D:\Nmail4\queue\dir1\***-****-*******-****-****.eml -> D:\Nmail4\QUEUE\LOCAL0\***-****-*******-****-****.eml

------ detail_local 내용

*****@hotmail.com ***@***.com local0\***-****-*******-****-****.eml General Process[D:\Nmail4\queue\local0\***-****-*******-****-****.eml]

*****@hotmail.com ***@***.com local0\***-****-*******-****-****.eml DBPROCESS: SUCCESS

*****@hotmail.com ***@***.com local0\***-****-*******-****-****.eml FileMove To EndUser Success

*****@hotmail.com ***@***.com local0\***-****-*******-****-****.eml File Delete Success:D:\Nmail4\queue\local0\***-****-*******-****-****.eml