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해결이 잘 안되서 문의 드립니다.

코* 2014.05.14 10:32 조회 2359

※ 필수입력정보 ※


▷ 제품버젼 :

▷ 오류발생 메뉴/주소 :

▷ 에러메세지 :


▷ 질문내용 : 저희 회사에서 메일 도메인을 .co.kr을 사용해 왔습니다. 하지만 해외 바이어와 메일을 사용 할때 스팸메일이 너무 많이 들어와 다른 사람들에게도 피해가 많이 가게 되고 보낼 때도 가끔 spam block 되어서 문제가 많이 있습니다.

 그래서 해외바이어와 메일을  많이 주고 받는 부서는  .com 을 사용하여 분리 하려고 합니다. . 국내영업은 nmail을 사용하여   .co.kr 도메인을 사용하고 해외 영업은 gmail을  사용하도록 유도 하고 있습니다. 

해외 영업담당 부서는 gmail을 사용하고 도메인은 저희 회사 도메인 .com 을 사용하여 보냅니다. .com 은 해외영업을 하는 부서 사람들이 사용하고 한 id로 부서 사람이 공유해서 사용합니다.

기존에 .co.kr에 왔던 메일은 .com으로 co.kr메일 서버에는 메일을 남겨 놓고 포워딩 시켜 메일을 받고 있습니다. 그러니가 정상적으로 받으면 2군데에서 받게 됩니다.

그런데 사용자중 몇 몇 사람은 메일을 .co.kr( nmail ) 에서 받게 되지만 gmail에서는 받지 못하고 있습니다. 주로 2010과 2013 아웃룩 사용자 인데 2007사용자는 2군데서 잘 받고 있습니다 혹시 한사람이 다 가져가지 않을까  gmail에 접속해서 확인해보면 받은 메일이 있습니다.

dns mx 문제라면 모두 받지 못할텐데 잘 받는 사람이 있습니다. 여러 방법을 써도 해결이 잘 안되서 이렇게 글을 올립니다.


혹시 해결 방법을 알고 있으시면 알려주시면 고맙겠습니다.

감사합니다.



댓글 1
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