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같은 도메인으로 된 웹메일중 반은 발송이되고 반은 안됩니다

비*웹 2013.07.03 18:29 조회 2450

※ 필수입력정보 ※


▷ 제품버젼 : 3.8 스텐다드

▷ 오류발생 메뉴/주소 :

▷ 에러메세지 :


▷ 질문내용 : 거래처중에 메일이 안된다고 하는데..

오늘 웹메일을 다시 깔고 세팅을 했는데...그 이후에 안된다고 하네요...다른메일은 다 잘되는데..특정한

곳에서 몇개 메일이 발송이 아예 안된다고 합니다.

저희쪽에서 테스트 해보면 웹메일이던 아웃룩이던 보내고 받기가 잘 됩니다.

하지만 그쪽 사무실에서는 3개 메일은 잘 되고 나머지 7개 메일은 발송이 안된다고 하네요..

받는건 잘 되구요... 그럼 그쪽 네트워크 문제일 경우가 많은거 같은데..

그쪽은 kt회선을 쓰구요...kt쪽에선 절대 자기네 회선 문제일리는 없다고 하고...

메일로 업무를 다 보는곳이라...어떻게 해결할 방법이 없는지 난감하네요...

이런경우 어떤 경우 일까요???? 에러 메세지도 없고,,,무슨 근거도 없네요..ㅜㅜ

답답만 합니다.  

댓글 1
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