※ 필수입력정보 ※

▷ 제품버젼 : 3.7

▷ 오류발생 메뉴/주소 :

▷ 에러메세지 : spambox 폴더생성 문의

▷ 질문내용 :

안녕하십니까.

메일도메인에 계정별로 메일 사서함이 있는데, 사서함에 mailbox와  spambox폴더가 생깁니다.

spambox 가 생기면 메일을 자동으로 못가져오는 증상이 생기고, spambox를 지우면 메일을 자동으로 가져오는 증상입니다.

또한, 메일엔진툴에서 세부설정 > 필터편집 > RealTime Blackhole List(RBL)를 체크를 해제하게되면 메일 자동으로 가져옵니다.

이 RBL를 설정하면 메일을 못가져오거나 수신되어야 하는 메일이 못 받는 상황이 되어 버립니다.

이 부분을 어떻게 처리해야 할지요?