※ 필수입력정보 ※

▷ 제품버젼 :

▷ 오류발생 메뉴/주소 :

▷ 에러메세지 :

▷ 질문내용 : 메일주소는  ****@**** 이구 메일서버IP는 121.154.60.4 입니다...

빠른 답변좀...

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해당 문제는 메일주소로 사용하시는 도메인의 DNS 설정이 잘못되었을 가능성이 높습니다.

즉, 하나의 도메인에 서버가 여러대인 경우 DNS 서버의 MX 레코드 셋팅을 통해

어떤 메일서버로 메일을 보낼지 지정해줘야하는데 여기서 잘못된 경우가 많습니다.

실제 사용하시는 메일주소 하나와 메일서버IP를 알려주시면 DNS 설정이 올바른지 점검해드리도록 하겠습니다.