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서비스 다운?

이*훈 2007.11.17 11:59 조회 10225

※ 필수입력정보 ※

▷ 제품버젼 : standard version 3.7
▷ 오류발생 메뉴/주소 : 메일서비스 다운
▷ 에러메세지 :

▷ 질문내용 :
안녕하십니까?
귀사의 NMail Server를 정품 구입하여 사용중입니다.
제목처럼 운영중인 메일서버가 불특정하게 다운되는 경우가 종종발생하고 있습니다.
(대략 주 1회 또는 그 이상 --> 기본설정 탭에서 서시스 시작 버튼을 클릭하여 서비스 재 실행)
OS환경은 Windows 2000 Server 이며, IIS내의 FTP , WWW서비스가 같이 서비스 되고 있습니다만, WWW, FTP서비스는 트래픽이 거의 0 수준입니다.(5M 전용선 사용)
그외에 특별히 서비스 되고 있는 것은 없으며, Active Directory도 설치되지 않았습니다.

메일서비스가 다운되는 시점은 주로 심야시간대 인것으로 판단됩니다.
(발견되는 시점이 아침 출근 후)

윈도우 이벤트 뷰어에도 특정한 관련 이벤트가 없어 어떻게 해결해야 할지 의문입니다.
위 문제에 대하여 권고할 할 만한 해결책 또는 문제점 파악 절차가 있으시면 안내를 부탁드립니다.

감사합니다.

댓글 1
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