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파일 첨부가 안되는 경우가 있습니다.

손*수 2007.07.18 12:58 조회 10778

※ 필수입력정보 ※

▷ 제품버젼 :
▷ 오류발생 메뉴/주소 :
▷ 에러메세지 :

▷ 질문내용 :
안녕하세요. 3.7버젼 스탠다드 사용하고 있습니다. (웹메일)
거래처 A라는 회사에에서 첨부파일을 첨부하여 메일을 발송할경우 첨부파일이 누락되어 발송되는 현상이
나타나고 있습니다.
분명 프로세스바에서 상태진행되고 파일을 저장하고 있습니다. 라는 메시지를 출력했는데
보낸편지함에의 메일을 보면 첨부파일이 없고 받는사람도 첨부파일없이 메일을 수신하고 있습니다.

그래서 회사로 돌아와서 그 회사 도메인으로 임시계정 셋팅해서 제 자리에서 발송했을때는
정상적으로 발송이 되어지고 있습니다.

혹시 사용하는 OS나 바이러스, 악성코드때문에 그럴수도 있을까요?

답변 부탁드려요.

댓글 1
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