안녕하세요.  패스코리아넷입니다.

먼저 Outlook 버전별 특징입니다.

앱
사용 가능 범위	Office / 365 유료 구매시 사용 가능	윈도우 업데이트시 자동 설치되거나, Microsoft Store 에서 설치 가능	윈도우 업데이트후 사용 불가
POP3 지원 여부	가능 (PC 에서 메일서버 직접 접속)	Microsoft 클라우드 계정 로그인 필요. MIcrosoft 클라우드 서버에서 메일서버의 POP3 포트 등에 연결하는 구조임. 주의) POP3 포트등이 사내망에만 오픈된 경우 사용 불가.	가능 (PC 에서 메일서버 직접 접속)
특이사항	-	2024년 11월 기준, 보안 연결 없음으로 선택시 계정 추가후 인증이 되지 않는 현상 확인됨.  보안 연결 사용시에는 문제 없음.	-
비고	Outlook 2013 버전과 2016/2019/2024 버전의 계정 설정 방법 다름. [다운로드] 이메일 연동 매뉴얼 참고.

Windows 10/11 에 기본 포함된 'Windows 메일' 앱이 'Outlook (new)'으로 최근 강제 전환되었습니다.

따라서 Microsoft Store 에서 2개 앱이 모두 설치된 경우, 'Windows 메일'앱을 실행더라도, 'Outlook (new)'앱이 실행됩니다.

'Windows 메일'의 'Outlook (new)' 강제 전환후, 메일 보내기/받기가 안될 경우 다음과 같이 대응이 필요합니다.

대응1) Office / 365 유료 사용자여서 'Outlook (classic)' 사용이 가능한 경우.  [도움말 - 클래식 Outlook으로 이동] 클릭.

대응2) Outlook (new) 앱을 계속 써야할 경우, 다음 2가지 확인이 필요합니다.

1. 메일 서버(XMail) 에 SSL 인증서가 탑재되어 보안 연결이 가능한 상태인지 확인. 

v3.3 버전부터 웹메일 좌측 메뉴의 [POP3 이용안내] 에서 보안 연결 가능 여부가 바로 확인됩니다.

2. SMTP(587,465), POP3(995) 포트가 방화벽에서 전체 오픈되었는지 확인.

이메일 연동 앱에 따라 기본 보안 연결 포트가 465가 아닌 587 인 경우가 있어, 편의상 587, 465 2개 오픈을 권장합니다.

참고) 사내망이 아닌 외부망에서 포트 오픈 여부 확인이 필요하신 경우, 홈페이지 [고객지원 - 문의하기]을 이용해주시면 됩니다.

마지막으로 새로운 'Outlook (new)' 과 'Outlook (classic)' 앱의 이메일 연동 매뉴얼이 [다운로드]에 추가되었습니다.

다운로드 - 이메일 연동 매뉴얼 >> https://www.passkorea.net/nmail-php-download

감사합니다.