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IE 6.0 에서 비정상적으로 종료되는 문제 해결책

PASSKOREA 2009.04.28 16:40 조회 29332

 

증상)

             웹메일의 편지쓰기 페이지에서 [보내기]를 누르거나, [뒤로가기]를 누를 때 웹브라우저가 비정상적으로 종료되고 있습니다.  Windows XP 버젼에 IE 6.0 에서만 발생합니다.

 

원인)

             윈도우 보안업데이트(KB963027)가 설치되면서 웹메일의 업로드 컴포넌트(ActiveX)와 충돌이 발생하고 있습니다.

 

해결책)

             다음 2가지중 하나를 선택하시면 됩니다.

1.       IE 6.0 에서 IE 7.0 이나 IE 8.0 으로 업그레이드하면 됩니다.

http://www.microsoft.com/korea/windows/internet-explorer/default.aspx

 

2.       윈도우 보안업데이트(KB963027)를 삭제하고 재부팅하면 됩니다.

[시작] -> [제어판] -> [프로그램 추가/제거]에서 상단의 업데이트 표시에 체크하고, ‘Windows XP용 보안 업데이트 (KB963027)’항목을 삭제.

             

2.     엔메일을 최신버젼으로 업데이트하면 됩니다.

 

 

안내)

  이번 문제와 관련하여 저희 웹메일의 업로드 컴포넌트(ActiveX)에서 충돌을 방지하기 위한 소스수정작업도 진행중입니다.  제품별 패치가 준비되는대로 다시 공지드리도록 하겠습니다.  하지만 패치가 나오기전까지는 부득이 위 해결책에 따라 대응해주셔야 합니다.

 

 

[2009-05-08] Nmail PHP 용 패치가 나왔습니다.

아래 최신 패치(2.5.0)를 적용하시면 '보안패치 삭제나 IE 업그레이드'를 하지 않아도 문제가 해결됩니다.

http://passkorea.net/Board/ViewDoc.aspx?brdNo=5&docNo=35918&page=1&brdType=

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