※ 필수입력정보 ※

▷ 제품버젼 : nmail2

▷ 오류발생 메뉴/주소 : mail_write_ok.php (메일 전송 후 성공/실패 여부 표시 페이지)

▷ 에러메세지 : 

▷ 질문내용 : 

서로 다른 도메인(회사 내 다른 메일서버)에서 특정 고객의 계정에서 특정 계정으로 메일을 전송하였을 때

수신자 메일함 용량에 여유가 있음에도 불구하고 상대방 메일함 용량 초과로 메일 발신이 실패됩니다.

문제가 있는 두 계정끼리 송수신을 제외하면 타 계정과의 메일 전송은 정상적으로 이루어지고 있습니다.

예를 들어,

abc라는 계정에서 def 계정으로 전송 시 위와 같은 오류가 발생하나 두 계정을 제외한 다른 계정으로

abc와 def 쪽으로 송수신 시 오류 없이 전송이 이루어집니다.

양측 메일 서버에서 mail_box_dbsync.php 를 사용하여 동기화를 시도하였고 문제없이 동기화가 되었으며

문제가 있는 계정을 삭제한 후 재생성하여 테스트 하였으나 해결이 되지 않습니다.