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모바일 연결 및 메일 송수신 문제

썬* 2023.05.31 13:57 조회 1949

※ 필수입력정보 ※


▷ 제품버젼 : Nmail PHP3.1 UTF-8

▷ 오류발생 메뉴/주소 : 모바일 설정 및 메일 송수선 안됨

▷ 에러메세지 :


▷ 질문내용 :

안녕하세요. (주)썬즈 노승범 입니다.

메일을 아웃룩에 연결하여 잘 사용하던 중 계정을 모바일에 연결하여

모바일에서도 메일이 확인이 가능하게끔 하려 시도했습니다.


안드로이드, IOS의 기본 메일앱으로 진행하였고, POP3 방식으로

입력했습니다.

연결 후 해당 메일계정의 메일을 전부 불러오지 못하였고(중간중간 제외된 메일이 있습니다.)

메일 송수신 테스트 시 '보내기' 기능은 잘 작동하였지만, '받기' 시 일부 메일을 받지 못하는 현상이

있습니다. 

*기존 연결한 아웃룩계정에서 수신(ㅇ), 새로 연결한 모바일 메일앱 수신(x)(일부수신)


또한, PC아웃룩, 모바일 모두 연결 시 받는메일서버에 매뉴얼대로 (mail.globalsuns.com) 으로는 정상 연결되지 않고, pop3.globalsuns.com 으로 연결 // 보내는 메일 서버 또한(mail.globalsuns.com) 이 아닌 
(smtp.mail.globalsuns.com)으로 시도해야 메일이 정상 작동됩니다.

Putty 접속하여 telnet mail.globalsuns.com 25, telnet mail.globalsuns.com 110 으로 조회 했을때는
두가지 모두 정상적으로 응답하는 상태입니다.


어떤 해결방법이 있을까요..?

댓글 1
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