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계정 삭제 복구 문의

지*슨 2023.03.14 19:19 조회 2600

※ 필수입력정보 ※


▷ 제품버젼 : Nmail PHP3.1

▷ 오류발생 메뉴/주소 : 

▷ 에러메세지 :


▷ 질문내용 :

안녕하세요. 지넥슨입니다.

고객사에서 메일 서비스를 이용하던 중 계정 삭제를 진행하였습니다.

그런데, 삭제하면 안되는 계정을 삭제해서 복구 요청이 들어왔는데, 삭제한 계정정보 및 메일함 전체를 복구할 수 있는 방법이 있을까요??

현재 고객사에서 잘못 삭제 한 후 동일한 계정으로 다시 만들어 놓은 상태입니다.(메일함은 전부 비워져 있음)

확인 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

댓글 1
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