※ 필수입력정보 ※

▷ 제품버젼 : Nmail PHP 3.0.0 UTF-8

▷ 오류발생 메뉴/주소 :

▷ 에러메세지 : 

<발신지 리턴메일>

The following message to <****@****> was undeliverable.
The reason for the problem:
5.1.0 - Unknown address error 550-'5.1.1 Requested action not taken: mailbox unavailable'

▷ 질문내용 :

안녕하세요, 애니시큐어입니다.

메일 서비스를 이용 중이신 고객께서, 특정 메일 주소에서 발송하는 메일이 구글, 네이버 등에서는 수신되나, 저희 메일 서비스로는 수신되지 않는다는 문의가 접수되었습니다.

특정 메일 서버에서 수신되는 메일이 차단 되고 있는 지 여부의 확인이 가능할까요? SMTP 로그 상에서는 별도 특이사항이 확인되지 않고 있습니다.

수신되지 않는 메일의 발송 정보는 다음과 같습니다.

2020.02.04(화) 오전 09:56 이전
발신: ****@****
수신: ****@****

감사합니다. 좋은 하루 되세요.