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좀 특이한 상황이 발생해서 문의드립니다.

외국어 메일을 작성할 경우 엔터키가 작동하지 않는 증상인데요..

한글 메일 작성시엔 문제가 없었고요.

유독 영어나 일본어로 작성하시는 분들에게만 엔터가 안쳐지는 증상이 있네요.

근데 이게 작동하기도하고 안하기도 한다는게 더 문제입니다.

엔터가 안되신다던 분께서 사용하시는게 익스플로러 8버전이라 브라우저를 업데이트라고 해드리려고 했으나 OS버전이 XP라서 현재 쓰고있는 익스플로러버전인 8버전 이상 업데이트가 되지도 않습니다.

우선 크롬으로 사용하시라고 말씀을 드렸으나 혹시 패스코리아측에서 이러한 증상을 해결하신적이 있거나 리포트 받으신게 있으신지요.

증상도 매번이 아니고 간헐적이라서 질문드리기도 참 애매하네요...

그럼 답변 좀 부탁드립니다.