64bit Windows 에서 윈도우 업데이트이후, ActiveX 설치가 되지 않는 문제에 대한 해결책입니다.

 1. 귀사의 메일 서버에서 아래 엔메일 IE 10 호환성 패치 적용을 완료하십시오.

그리고 웹메일 편지쓰기 페이지에 다시 접근하여 보시고, 문제가 해결되지 않은 경우 2번 과정으로 넘어가십시오.

http://www.passkorea.net/Board/ViewDoc.aspx?brdNo=11&docNo=42420&page=1&brdType=&schType=&schValue=

2. 아래 파일을 다운로드받아 압축을 풀고, 64bit_ie10_patch.reg 파일을 실행하시고, PC를 재부팅하십시오.

   http://www.passkorea.net/nmailphp/64bit_ie10_patch.zip

그리고 웹메일 편지쓰기 페이지에 다시 접근하여 보시고, 문제가 해결되지 않은 경우 3번 과정으로 넘어가십시오.

           참고1) reg 파일 내용

               MicroSoft 사의 기술문서에 안내된 대로 아래 레지스트리 값을 1로 등록해줍니다.

                HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\TabProcGrowth

           참고2) 위 레지스트리 파일에 대한 MicroSoft 사의 기술문서 ( http://support.microsoft.com/kb/2716529/ko )

3. 문제의 PC 에서 아래처럼 ActiveX 를 완전히 삭제하고 재시도해보시기 바랍니다.

1. 인터넷 익스플로러의 모든 창을 닫고, 인터넷 익스플로러를 1개만 실행합니다.

    이때 웹메일 페이지가 열려 있으면 안되니, 네이버 등 다른 페이지로 이동하여 주십시오.

2. 인터넷 익스플로러 화면의 우측 상단에 [도구] 아이콘(톱니 바퀴 모양)을 클릭하고, [추가 기능 관리]를 엽니다.

3. [추가 기능 관리] 화면의 좌측 하단에 '표시 : 현재 로드된 추가 기능'을 '표시 : 모든 추가 기능'으로 변경합니다.

4. '이름'항목이 'NMailUploader_Up_Control'인 항목을 찾아 마우스로 '더블 클릭'하여 [추가 정보]를 엽니다.

5. [추가 정보] 화면의 하단에 [제거]버튼을 클릭하고, [닫기]버튼을 누릅니다.

6. PC를 재부팅하고, 다시 웹메일 편지쓰기에 접근하여 ActiveX 가 정상 설치되는지 확인합니다.

7. 만약 정상 설치가 안된다면, 1~6번까지 반복 실행합니다.

    그리고 브라우저를 모두 닫고, 윈도우 탐색기에서 아래 2개 파일을 삭제하고, PC를 재부팅하시면 됩니다.

           C:\Windows\Downloaded Program Files\NMailUploader.ocx

           C:\Windows\Downloaded Program Files\NMailUploader.inf

    * 주의) 파일 삭제후엔 반드시 PC를 재부팅해야 합니다.