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안녕하세요~~

잘사용하다가 거래처에서 문의 한 사항이있어서 글올립니다

웹메일에서 파일첨부가 된 메일을 열고 파일을 클릭해서

바로 열거나 또는 저장해서 열거나 하면

엑셀파일은 microsoft excel 에 필요한 변환기를 로드할수없습니다

이기능은 현재 설치되어있지않습니다 설치하시겠습니까? 라고 뜹니다

아니오 누르면 깨진 문자들만 나옵니다

설치를 해두 깨집니다

이미지파일 같은경우는 용량은 존재하는데 열어보면 아무것두 안나오고요

한글 파일도 엑셀처럼 마찬가지입니다

이메일을 아웃룩으로 끌어와서 열면 잘됩니다

제가 직접 한글 파일과 엑셀파일 이미지 파일을 아웃룩에서 보낸후에

웹메일에서 열어보니

전부 그런건 아닌데 그때 그때 상황이 조금씩 틀리지만 여전히 깨지는 파일들이 많습니다

어느것을 점검해야하는지요....

인코딩문제인지 서버에 문제가 있는건지 도통 감이 안옵니다..

부탁드립니다~

수고하세요