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outlook에서는 수신이 되는데 왜 ?? webmail에서는 outlook-email만 안오죠 답변 부탁드립니다.

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Outlook에서 webmail로 이메일 보냈는데 편지 온게 없습니다. 그래서 outlook 가서 확인을 해보니 이메일은 와 있더라고요 webmail에서 왜 outllook의 편지를 못읽나요 다른 곳에서는 되는데 가리켜 주세요