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Nmail ASP 서비스 종료 안내(EOS)

Nmail ASP (nWmail, Nmail Server) 제품은 유상 유지보수를 포함한 모든 서비스가 종료되었습니다.

[급] 외부(일본)에서 온 메일이 도착하지 않습니다

김*아 2006.09.28 09:25 조회 1470

※ 필수입력정보 ※

▷ 제품버젼 : Nmail 3.5
▷ 사용중인 주소(URL) : http://www.shinwonagency.co.kr

▷ 질문내용
안녕하세요. 급하게 문의드립니다.
다름이 아니오라, 일본에서 저희쪽에 메일을 보냈는데요... 저희가 받지 못했습니다.
문제는 저희가 두개의 메일을 사용한다는 것입니다.

간혹 메일이 잘 나가지 않는 경우가 있어, 저희는 shinwonagency.co.kr(Nmail)과 shinwonagency.com(아이네트 웹메일)을 같이 사용합니다. 즉, 두개를 사용하는 것입니다. 주로 메일이 나가지 않을 때 사용하는데요... 가끔 회신을 양쪽으로 하시는 분들이 계시거든요.

지금 문제가 된 것은 일본에서 양쪽다 메일을 보냈는데요... shinwonagency.co.kr은 메일을 못 받았다는 것입니다. 어제 저녁 7시 11분에 보냈다고 하거든요. 아이네트 웹메일인 shinwonagency.com 은 이미 메일이 들어와 있거든요.

이것을 어떻게 봐야 될까요? 담당자 말이 종종 그런다고 합니다. 일본에서 메일을 두곳으로 보냈는데, shinwonagency.co.kr은 안 들어온다고요... 물론, 일본에 반송 메일도 없고요...

어떻게 해야 될까요? 빠른 답변 부탁드립니다.
감사합니다.

댓글 3
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