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▷ 문제발생시 에러메세지
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▷ 질문내용
: 우선 저희는 비즈메카 스팸차단 서비스를 사용하고 있습니다. 따라서 저희 쪽으로 메일을 발송하면 비즈메카를 거쳐 저희 메일서버로 오게 됩니다.
하지만 유독 하나의 메일이 오지 않고 있습니다. 현대카드에서의 메일청구서 입니다.
비즈메카쪽에 문의를 했더니 자신들이 우리쪽 메일서버로 받는 중에 커넥션을 끊어 버리고 받았다는 OK사인을 주지 않는다는 겁니다.
비즈메카에서는 메일서버 로그를 찾아 보랍니다. 그래서 n메일의 로그를 검색해 보아도
커넥션에 대한 정보는 없으며, 또한 현대카드쪽의 메일 정보 역시 없습니다.
커넥션 정보가 있는 로그를 찾아 보라고 하는데 그 역시도 없고 자신들의 로그에는 메일을 전송하는 도중에 우리가 연결을 차단하고 응답을 주지 않는다는 겁니다.
또한 동일한 도메인을 통해 메일 받는 테스트도 해 보았는데 정상인데요.
혹시 메일서버에서 ok사인을 주지 않는 경우도 있는지 받는 도중에 받지 못했다는 로그를 볼수 있는지 궁금합니다.
부탁드리겠습니다.