Nmail ASP 서비스 종료 안내(EOS)
여러가지
※ 필수입력정보 ※
▷ 제품버젼 : 3.2
▷ 사용중인 주소(URL) : http://www.imjk.co.kr
▷ 문제발생시 메뉴/주소 :
▷ 문제발생시 에러메세지
:
▷ 질문내용
:
안녕하세요. nWmail 3.2 를 사용하고 있는데요..
몇가지 문의 드릴게 있어서 글 올립니다.
1. 웹메일에서 일본어가 다 깨지는데.. 새로운 버전으로 유상 업그레이드를 하면 정상적으로 작동할까요??
2. 첨부파일이 큰 메일이 있으면 아웃룩에서 보내기/받기를 해도 먹통이 됩니다.
이때는 웹메일에서 해당 첨부파일이 큰 메일을 삭제해야만 아웃룩에서 나머지 메일들이 수신 됩니다. 이것은 메일서버 응답시간이랑 관계가 있을거 같은데.. 늘릴수 있는 방법이라던지 다른 해결방법이 있을까요?
3. 2번의 경우 첨부파일이 큰 메일이 일본어 메일이면 아예 확인조차도 할수가 없는 경우가 많습니다. 이때는 삭제도 잘 안되고.. (약 20번 정도 선택 후 삭제 했을때 삭제 됨) 삭제를 했다하더라도 메일 제목이 없습니다. 라는 메일이 남고. 그 제목을 클릭하면 해당 페이지를 찾을 수 없습니다. 라는 페이지가 뜹니다.
이건 메일 버그인지.. 저희쪽에서 어떤 실수를 하고 있는 것인지 확인이 안되네요. 패치를 해야 한다거나 업그레이드를 해야하는지 확인 부탁드립니다.
4. 메일을 발신했을때 리턴메일이 3~4시간 정도 후에 도착하는 경우가 있습니다. 아예 리턴메일이 오지도 않고 상대방은 메일을 못받았다고 하는 경우도 계속 발생하구요..
어떻게 조치를 취해야 하는지 확인 좀 부탁드립니다.
이상 지금 생각나는 것들만 우선 질문 드립니다.
수고하세요~
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