※ 필수입력정보 ※

▷ 제품버젼 : nWmail 3.6 (정식)
▷ 사용중인 주소(URL) : http://
▷ 문제발생시 메뉴/주소 :
▷ 문제발생시 에러메세지
:

▷ 질문내용
: nWmail3.6 정식 사용자 입니다.
일부 사용자는 웹메일을 사용하고 일부 사용하는 아웃룩을 사용합니다.
스팸 필터링에서 화이트 아이피로 설정을 다 해주었는데도 일부 메일들이 스팸으로 처리되고 있습니다.

한 가지 의문 사항은 지금 저희는 내부에서 BEAT-BOX란 방화벽 기능이 있는 제품을 사용하고 있는데, 이 제품내에 DHCP 기능도 있어서 웹메일 사용자든 아웃룩 사용자든 모두 이 BEAT-BOX 란 제품 아래 위치 합니다. 그러다 보니 BEAT-BOX만 아이피가 고정이 되어 있습니다. 그래서 이 아이피를 화이트아이피로 설정을 해주었습니다....

웹메일 사용자의 경우는 전국적으로 분포되어 있고, 아이피도 고정인경우도 았고 유동인 경우도 있습니다. 아웃룩은 현재 내부에서만 사용하고 있습니다.

자꾸 내부 메일이 스팸으로 분류되는데.... 해결 방법을 부탁 드립니다.

즐거운 하루되세요.