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자주 묻는 질문
유지보수는 Nmail PHP 3 제품만 서비스 제공이 가능합니다.
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Nmail PHP 3 업그레이드 안내 - https://www.passkorea.net/nmail-php3-up
유지보수 고객사에는 안정적인 메일 서버 운영을 위해 최선을 다하고 있습니다.
저희가 메일 서버 상태를 파악하고 있어, 장애시 전화/메일만으로 바로 대응을 할 수 있게 됩니다.
- 매월 정기 점검 및 주요 포털로 메일 송수신 테스트.
- 메일 서버 IP 블랙 리스트 등록 여부 조회 및 해지 진행.
- 업데이트 작업 대행 (맞춤형 사전 분석, 준비, 작업후 모니터링 일괄 지원)
- 메일 서비스 모니터링 지원 (장애시 즉시 대응 및 안내)
- 자동 백업 설정 및 사용자/관리자 실수로 메일 삭제시, 보관된 백업 내에서 복구 지원 가능.
- 서버 장애나 H/W 교체시 실시간 서버 이전 작업 지원 (연간 2회)
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