안녕하세요. 패스코리아넷입니다.
메일 계정 삭제시 데이터가 삭제되어 복구가 안됩니다.
별도의 백업 데이터가 있다면...
백업본에서 해당 사용자의 Maildir 하위의 eml 파일들만 복구하시면 메일은 복구가 가능합니다.
참고)
기본 백업 경로는 /home/nmail2/_backup/ 이며, 서버 구성에 따라 각기 다를 수 있습니다.
백업 설정 관련 자료 - https://www.passkorea.net/Board/ViewDoc.aspx?brdNo=11&docNo=30129&page=1&brdType=&schType=&schValue=
메일파일 저장경로 확인방법)
Domain.COM 도메인에 UserID 메일계정의 경우 저장경로는 아래와 같습니다.
단, 0001 부분은 사용자 계정마다 0001~9999 까지 숫자가 다르기 때문에 하나씩 확인해주시면 됩니다.
Linux) /home/nmail2/MailRoot/domains/Domain.COM/0001/UserID/Maildir/
Windows) [설치드라이브]/NmailPHP/MailRoot/domains/Domain.COM/0001/UserID/Maildir/
Maildir 디렉토리 아래에 존재하는 디렉토리별 편지함 안내
new - 받은편지함, 스팸편지함, 개인편지함들
out - 보낸편지함
tmp - 임시편지함, 지운편지함
eml 파일 복사후 디비 동기화를 실행해주시면 웹메일에서 다시 메일이 보이게 됩니다.
php /home/nmail2/tools/mail_box_dbsync.php ALL
감사합니다.
-------------------- Original message --------------------
※ 필수입력정보 ※
▷ 제품버젼 : Nmail PHP 3.1
▷ 오류발생 메뉴/주소 :
▷ 에러메세지 :
▷ 질문내용 :
안녕하세요. 지넥슨입니다.
고객사에서 메일 서비스를 이용하던 중 계정 삭제를 진행하였습니다.
그런데, 삭제하면 안되는 계정을 삭제해서 복구 요청이 들어왔는데, 삭제한 계정정보 및 메일함 전체를 복구할 수 있는 방법이 있을까요??
현재 고객사에서 잘못 삭제 한 후 동일한 계정으로 다시 만들어 놓은 상태입니다.(메일함은 전부 비워져 있음)
확인 부탁드리겠습니다.
감사합니다.