안녕하세요, 애니시큐어입니다.
답변 감사드립니다!
메일을 발송한 도메인의 SPF 레코드는
"v=spf1 ip4:서버아이피 -all" 의 형태이며, 서버 아이피는 실제 메일을 발송한 서버의 아이피와 동일하여, 별도 문제점이 확인되지 않습니다.
메일을 수신하는 측의 SPF 레코드가 문제가 될 수도 있는 걸까요?
확인 부탁 드리겠습니다.
감사합니다. 좋은 하루 되세요.
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리턴 메시지의 내용에 있는것을 보니 DNS의 SPF 레코드 관련 문제로 보입니다.
DNS쪽에 SPF 설정이 올바르게 되어 있는지 체크해 보시기 바랍니다.
-------------------- Original message --------------------
※ 필수입력정보 ※
▷ 제품버젼 :
Nmail PHP for Linux/Unix 3.1 UTF-8
▷ 오류발생 메뉴/주소 :메일 발송 후 수신된 리턴 메일
▷ 에러메세지 :
Reporting-MTA: dns;HKAPR01MB3587.apcprd01.prod.exchangelabs.com
Arrival-Date: Fri, 29 Jan 2021 04:57:21 +0000
Final-Recipient: rfc822;****@****
Action: failed
Status: 5.1.1
Diagnostic-Code:
smtp;550 5.1.1 40.95.253.76 is not allowed to send from <****>
per its SPF Record. Please inspect your SPF settings, and try again.
IB508
Remote-MTA: dns;p3plibsmtp03-12.prod.phx3.secureserver.net
▷ 질문내용 :메일 서비스를 이용 중이신 고객사에서 메일 발송 후 리턴메일이 수신되어 문의를 주셨습니다.
리턴메일 내용을 위 [에러메시지] 항목에 기재해 두었는데 어떠한 이유로 메일이 리턴되는 지 확인이 가능할까요?
확인 부탁 드리겠습니다.
보안 상 일부 정보는 * 로 리마크 처리 하였습니다. 참고 부탁 드립니다.
감사합니다. 좋은 하루 되세요.