일단 1,2번 문의는 아래 문서를 참고해 로그분석을 통해 해결이 가능하십니다.
http://passkorea.net/nmailphp/엔메일_로그분석.doc
즉 메일이 상대방 메일서버로 전달되었는지 여부는 'SMAIL 로그'에서 확인이 가능합니다.
그리고 리턴메일이 상대방 메일회사로부터 들어왔는지는 발송한 시간대 이후의 로그를 모두 점검해보셔야 확인이 가능합니다.
그렇지만 정확한 원인은 리턴메일에만 나와있습니다.
따라서 아직도 문제가 계속된다면 해당 메일주소로 메일을 한번 더 보내보고 로그분석 및 리턴메일 여부를 확인해보시는게 정확합니다.
--------------Original Message--------------
※ 필수입력정보 ※
▷ 제품버젼 : nmail php
▷ 오류발생 메뉴/주소 :
▷ 에러메세지 :
▷ 질문내용 : 안녕하세요.
nmail php를 사용 중입니다.
저희 회사에서 B회사로 메일을 보냈는데 상대방 회사에서 수신을 하지 못했다고 합니다.
그래서 로그관련해서 검색해보니 smtp-날짜 형식의 파일을 보면 송신 내역에 대하여
확인이 가능하다는 것을 알았습니다.
1.
smtp 로그 중에
"a.com" "a.com" "71.233.253.242" "2007-12-11 10:37:18" "EROS.hsd1.nh.comcast.net." "" "****@****" "****@****" "S5ECB70" "RCPT=EAVAIL" "" "0" ""
"a.com" "a.com" "220.127.143.148" "2007-12-11 13:03:44" "[220.127.143.148]" "b.com" "****@****" "****@****" "S5ED5A3" "RCPT=OK" "****@****" "0" ""
부분이 있던데 EROS.hsd1.nh.comcast.net 가 있는 행은 어떻게 해석해야 할까요?
2, queue 로그에서 b.com (상대회사)의 관련된 내용을 검색하려면 어떤 로그를 봐야할까요?
(직접 요청하는 자료의 명칭이다 보니 틀릴 수도 있습니다만 ^^)
3. 상대방 회사에 보냈는데, 반송되었다면 그 리턴 메일이 확인 가능할까요?
이 부분은 어떻게 확인 가능할까요?
리턴 메일이 수신된 사용자는 메일함을 비운 상태입니다.
이게 로그로 확인 가능할지요?
두서없는 질문입니다.
도움 주시면 감사하겠습니다. 좋은 하루 되세요 ^^