안녕 하세요?
웹서비스가 응답을 하지 않는 경우는 원인을 찾기 힘듭니다.
에러 로그 기록이 남아야 원인을 분석할 수 있는데 무응답 상태로 대기하는 경우는 거의 기록이 남지 않습니다.
O/S를 재설치 해보는것도 하나의 해결 방법이 될 수 있습니다.

속도에 관련된 문제는 다음의 경우가 대부분입니다.
서버용 백신의 실시간 감시 옵션이 켜져있는경우에 속도가 떨어질 수 있습니다.
메일서버에는 메일서버전용백신이 설치 되거나 저희 제품중에 Virus Wall 같은 제품으로 메일 바이러스를 걸러야 합니다.
다른 원인으로는 계정을 만든후에 메일을 사용하지 않는 유저나 메일을 삭제하지 않아서
메일박스에 메일이 많이 누적되어 있는 경우에 전체 속도가 떨어질 수 있습니다.
NTFS 파일 시스템 특성상 한개의 폴더에 파일갯수가 많으면 시스템 응답속도가 떨어집니다.


김아영 님이 쓴 글입니다.
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:※ 필수입력정보 ※
:
:▷ 제품버젼 : nWmail 3.5
:▷ 사용중인 주소(URL) : http://
:▷ 문제발생시 메뉴/주소 :
:▷ 문제발생시 에러메세지
: :
:
:▷ 질문내용
: : 지난번에.. 한달전쯤.. 메일이 자꾸 죽어서 원격으로 서비스 받은 업체입니다.
:일단 메일서버 자체는 안죽는데 웹메일쪽 페이지가 자꾸 안뜨서 그때 여쭤보니
:작업관리자 - w3p.exe 서비스를 죽이라고 그러셨는데...
:그 서비스의 메모리가 조금만 올라가도(대략 30M 정도) 웹멜 페이지가 안열립니다..
:실시간으로 웹멜이 되는지 안되는지 체크를 할수도 없고.. 거래처에서 메일이 안된다고 연락오면 그럴때마다 매번 서버쪽에 가서 그 서비스를 죽이고 그러곤 하는데..
:이건 아무래도 근본적인 해결책이 아닌것 같습니다.
:무슨 다른 방법이 없는지 알려주세요...
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:거래처에서도 왜 이러냐고 성화고....ㅠ.ㅠ
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:그리고.. 속도도 이전 3.2버전보다 더 느린것 같습니다. 받은편지함 열때 필터링이나 이런것 전혀 걸어놓지 않아도 속도가 아주 느린것 같습니다.
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