빠른 답변고맙습니다.
에 그런데.. 수신이 안된 메일이 리턴메일이 안갔다고 하네요. 사용하시는분 말씀으론 다른곳 수신에는 별다른 문제는 모르겠다고 하시는데.. 일단 이대에서 보내지는 메일만 문제가 생긴다고 하시니.. 좀 곤란한 -_-;;
에 그리고 서비스? 문제가 생기면 그때 다시 전화를 드리면 되는건가요?
관리자 님이 쓴 글입니다.
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:안녕 하세요?
:이대에서 발송한 메일이 수신이 안된다면 발송자에게 에러리턴 메시지가 돌아갔을겁니다.
:해당 에러 메시지를 다른 메일계정으로 받아서 보내주시면 원인 파악이 쉬울것으로 보입니다.
:그리고 서비스관련은 문제 발생시 저희쪽으로 연락 주시면 해당 서버에 접속해서 점검을 해드리겠습니다.
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:윤종규 님이 쓴 글입니다.
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::※ 필수입력정보 ※
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::▷ 제품버젼 : 스탠다드 3.5
::▷ 사용중인 주소(URL) : http://mail.baum.co.kr
::▷ 문제발생시 메뉴/주소 :
::▷ 문제발생시 에러메세지
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::▷ 질문내용
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::일단 문제는 특성주소(서버)로부터 보내지는 메일이 수신이 안됩니다. 일단 회사에서 이화여대와 업무를 보는데 이대에서 발송된 편지는 전혀 수신이 안되고 있다고 하네요. 그래서 개인메일로 수신하면 잘 받아지고 수신된 메일을 다시 저희 서버로 포워딩할 경우엔 또 잘됩니다. 저희가 잘못된거라면 뭘 확인해야될지.. 또.. 저희 문제가 아니라면 사용자에게, 상대측에게 뭐라고 설명해줘야 될지 좀 도움말 좀 주세요.
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::그리고 가끔씩 메일서버가 죽는건지 pop3 가 안되거나 아예 메일 송, 수신이 안되는 경우가 생깁니다. 서버 관리자에서 서버를 중지, 시작을 눌러주면 괜찮아지지만 회사에 없을땐 상당히 곤란한 경우지요. -_-;; 요 며칠 횟수가 좀 늘어난듯 싶은데.. 역시 뭘 확인해봐야될지..
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