해당 메일파일에 권한 문제나 로그등을 참조하셔서 이상사항이 있는지 체크해보셔야 알수 있을것같습니다.

-------------------- Original message --------------------

※ 필수입력정보 ※

▷ 제품버젼 : 2.6.12

▷ 오류발생 메뉴/주소 :

▷ 에러메세지 :

▷ 질문내용 :

현재 특정 인원에게 보낸 메일이 발송취소가 되지 않고 있습니다

보낸메일함에도 메일이 있으며 상대방 수신함에도 메일이 들어 있으며 읽지 않은 상태입니다.

특정인원에게만 이런 경우가 발생하는 경우는 어떻게 조치를 해야하나요?