또한 해제가 된 이후 포탈 등에 빠른 블럭 해제를 원하실 경우 고객센터 등을 통해 블럭 해제 신청을 하셔야 조금 더 빠른 해제가 가능할 것입니다.
-------------------- Original message --------------------
현재 관리도구 서비스에서는 nmail 이 정상적으로 작동하는걸로 나옵니다
이메일 테스트을 현재 다시해보니 사내 이메일간에 주고 받기는 가능하오나
네이버,다음 사이트에서는 수신만 가능하고 송신이 불가능합니다.
korditec - > korditec O
korditec - > korditec O
korditec - > naver.com X
naver.com - > korditec O
또한 방화벽이나 소프트웨어 적인 문제로 현재 nmail 를 차단하는건 없어보입니다.
현재 사내에 서버관리 기술자가 없는 관계로 자세한 설명이 필요한 상황입니다
번거롭지만 잘 부탁드리겠습니다.
-------------------- Original message --------------------
안녕하세요.
현재 korditec.com 도메인의 smtp 서비스가 응답을 하지 않고 있습니다.
메일 서비스가 로컬에서 응답중인지 확인하셔서 응답하지 않는다면 관리 도구 -> 서비스 에서 Nmail Server 가 동작중인지 확인하시기 바랍니다.
로컬에서 동작중이라면 방화벽 등 기타 원인으로 인해 25번 포트가 차단된 것으로 차단을 해제해 주시면 됩니다.
-------------------- Original message --------------------
※ 필수입력정보 ※
▷ 제품버젼 : Nmail standard Version 3.7
▷ 오류발생 메뉴/주소 : korditec.com
▷ 에러메세지 : 특정에러 메세지 없음
▷ 질문내용 :
회사 이메일이 17일 부터 갑자기 송수신이 불가능합니다
보낸 메일에는 보낸내역이 뜨는데
보낸쪽에서는 수신이 안되는 상황입니다.
계정중에 한 계정은 수신할때 로컬DB 오류 라는 영어 문구가 뜨긴하지만
나머지 회사 이메일간 송수신은 모두 보낸 기록만 남고 수신이 안되는 상황입니다
기타 도메인 네이버 다음 에서 송신한 이메일도 위와 같은 경우랑 똑같이 현상이 나옵니다.
