안녕 하세요?
상대방 측에서 접속한 기록이 없다면 귀사의 메일서버를 상대방측에서 찾지 못하거나
물리적으로 네트웍 연결이 되지 않아서 발생하는 문제로 보입니다.
수신이 되지 않았다면 상대방쪽에 배달실패 메시지가 있을것으로 보이는데 해당 메시지를
다른 경로로 받아 보시기 바랍니다.
-------------------- Original message --------------------
안녕하세요.
외부 메일이 가끔 수신이 안되는 경우가 있습니다.
앞단에 스나이퍼가 있구요..
각종 Log등을 보아도 상대에서 발송했다는 내역을 찾을 수 없습니다.
메일서버까지 접근을 못한 경우인 것 같은데요...
어떤 것을 점검하면 도움이 되나요?
1. 네트워크 이상.. MX 레코드 및 DNS?
2. 스나이퍼
3 ...
일부 사용자중 간혹 발생하는 사항이라고 하는데요...
도움을 부탁드립니다.
감사합니다.