안녕하세요.

Nmail Data 저장 디렉토리에 들어가셔서 메일 데이터가 존재하나 확인을 해주셔야 할 것 같습니다.

아래 메일 원문이 존재하지 않습니다라는 오류는 원문 메일이 지워질 경우에 나타나는 오류입니다.

Nmail Data 저장 디렉토리 확인은 Nmail 관리자 실행 -> 폴더 & 데이터베이스 에서 폴더 설정에서 확인 가능합니다.

예)Nmail Date 저장 디렉토리가 C:\Nmail_data일 경우 C:\Nmail_data\도메인\0000\아이디

또한 바이러스 백신 프로그램을 서버에서 운영중이시라면 예외 설정을 통해 Nmail 설치 폴더와 Nmail Date 저장 디렉토리를 지정해 주시기 바랍니다.

-------------------- Original message --------------------

※ 필수입력정보 ※

▷ 제품버젼 : nmail 4.5.6

▷ 오류발생 메뉴/주소 : 받은편지함 관련

▷ 에러메세지 : 메일 원문이 존재하지 않습니다.

▷ 질문내용 :

고생하십니다.

한아이디가 첨부파일 관련 메일을 회신 받고 첨부파일 확인을 하고자 하니 "메일 원문이 존재하지 않습니다." 라고 계속 나타납니다.

문제는 포워딩된곳도 똑같이 나타나야되나, 포워딩 된곳은 첨부파일을 정상적으로 확인이 가능합니다.

포워딩도 해제 하고 테스트를 해보았으나, 한 ID만 저런현상이 발생이됩니다.