안녕 하세요?
특정 사용자의 메일이 지워지는 경우는 가끔 있는 경우인데 대부분이 아웃룩 같은 프로그램에서
메일 데이타를 읽어가고 서버에 있는 메일을 삭제하는 경우 입니다.
( 아웃룩 설정 옵션중에 서버에 복사본 저장 옵션이 체크되지 않는경우)
서버쪽의 다른 문제라면 저희쪽에서 확인이 힘든부분이라서 서버업체에 문의해 보셔야 알 수 있을것으로
보입니다.
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▷ 오류발생 메뉴/주소 :mail.sopoong.co.kr
▷ 에러메세지 :저희 호스트센터의 웹메일을 사용하는 고객인데,3개월동안 전체 메일내용이 3번이나 지워졌다고 합니다. 지속적인 문제 같은데혹시 어떤 문제가 있는지 확인 부탁드립니다.