간혹 서버에 설치된 백신 때문에 파일이 락이 걸리는 경우가 발생 할 수 있습니다.
이런 경우 백신의 옵션중에 감시외 폴더를 설정하여 메일이 설치된 폴더를 제외시켜 줘야 합니다.
메일이 처리되는 중간에 백신이 해당 파일을 가로채면서 문제가 발생합니다.
-------------------- Original message --------------------
※ 필수입력정보 ※
▷ 제품버젼 : 3.7 cmail
▷ 오류발생 메뉴/주소 :
▷ 에러메세지 :
"2014-08-18 17:12:31" [1320] "2014081817123094074.eml""Fowarding mail Process" [192.168.125.3]
"2014-08-18 17:12:31" [1320] "2014081817123094074.eml""Create Return path exception" [192.168.125.3]
"2014-08-18 17:12:33" [1320] "2014081817123094074.eml""Filemovemailbox fail" [192.168.125.3]
▷ 질문내용 :
특정사용자의 계정에 자주 fail 메시지가 떨어져있습니다. 어떻게 처리 해야할까요