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메일 송수신관련 Q&A


제 목 Re: Re: Re: Re: Re: Re: 송신 실패 send code 3997
글쓴이 JS

120초로 변경하였습니다.

 

동일한 증상으로 발송이 안됩니다.

 

서버의 dns값도 변경해보았고.. 발송pc dns 및 587포트를 25포트로 변경해서 테스트 해보고 있지만 동일합니다.

 

* send 로그

 

"2014-02-20 15:11:12" [3616] "2014022015111040040.eml""MTA Communication Start" [192.168.10.150]

"2014-02-20 15:13:49" [3616] "2014022015111040040.eml""[MTA Connect Fail] " [192.168.10.150]

"2014-02-20 15:13:49" [3616] "2014022015111040040.eml""MTA Communication Start" [192.168.10.150]

"2014-02-20 15:15:52" [3616] "2014022015111040040.eml""[MTA Connect Fail] " [192.168.10.150]

"2014-02-20 15:15:52" [3616] "2014022015111040040.eml""Move To Error Queue" [192.168.10.150]

"2014-02-20 15:17:52" [3616] "2014022015111040040.eml""MTA Communication Start" [192.168.10.150]

"2014-02-20 15:19:56" [3616] "2014022015111040040.eml""[MTA Connect Fail] " [192.168.10.150]

"2014-02-20 15:19:56" [3616] "2014022015111040040.eml""MTA Communication Start" [192.168.10.150]


* socket로그

 

"2014-02-20 15:11:10" [4004] "[AuthLogin]user:<sjyoon>" [192.168.10.150]

"2014-02-20 15:11:10" [4004] "MAIL FROM: <****@****>" [192.168.10.150]

"2014-02-20 15:11:10" [4004] "RCPT TO: <****@****>" [192.168.10.150]

"2014-02-20 15:11:10" [4004] "DATA" [192.168.10.150]

"2014-02-20 15:11:10" [4004] "c:\nWmail\MailDir\queue\Send8\2014022015111040040.eml[Move Success]" [192.168.10.150]

"2014-02-20 15:11:11" [1488] "SMTP Connect Success" [210.87.247.19]

"2014-02-20 15:11:13" [4004] "QUIT" [192.168.10.150]

"2014-02-20 15:11:13" [4004] "Process Success" [192.168.10.150]

 

 

 

*로그뷰어

 

code 3997 / 사이즈 0

 

 

* 리턴메일

 

 

Error Message : Timeout error [****@****]

 

-- You SendMail --

 

>> Received: from n0033 (192.168.10.150)

>>     by jskor.com (192.168.11.3) with [Nmail V3.8  20071121(ST)]

>>     for <****@****> from <****@****>;

>>     Thu, 20 Feb 2014 15:11:10 +0900

>> From: =?ks_c_5601-1987?B?wLG8rsHY?= <****@****>

>> To: <****@****>

>> Subject: Mail Test 11

>> Date: Thu, 20 Feb 2014 15:12:51 +0900

>> Message-ID: <00aa01cf2e02$c9581900$5c084b00$@com>

>> MIME-Version: 1.0

>> Content-Type: multipart/mixed;

>>     boundary="----=_NextPart_000_00AB_01CF2E4E.393FC100"

>> X-Mailer: Microsoft Office Outlook 12.0

>> Thread-Index: Ac8uAsjZXbVuYx5USL6eH5rrtVOu1g==

>> Content-Language: ko

>> X-MS-TNEF-Correlator: 0000000003746E5612DB1247A114175FC051CCFE24882900

 

 

 

-------------------- Original message --------------------
14:06:36 에 보낸 메일은 상대방에 성공적으로 전송된 로그입니다.

타임아웃이 발생한 메일은 2014 14:35 이구요.


메일서버 관리툴에 SMTP 타임아웃값이 너무 작게 설정되어 있으면 문제가 발생할 수 있으니
타임아웃 값을 120초 정도로 설정 후 메일 서비스 재시작 하십시오.

-------------------- Original message --------------------

587포트 사용에 문제가 되나해서, 다시 25번 포트로 변경해도 마찬가지 증상입니다.

 

혹시 또 다른 참조가 될 수 있을까 해서  send 로그에서도 이상한 점 찾아서 발췌했습니다.

 

확인 부탁드립니다.

 

 

"2014-02-20 14:06:36" [3344] "20140220140635192154.eml""MTA Communication Start" [192.168.10.150]

"2014-02-20 14:06:36" [3344] "20140220140635192154.eml""[MTA Connect Success] 220 p01c11m011.mxlogic.net ESMTP mxl_mta-7.2.4-1 [2aad9223c940.490575.00-2229]; Wed, 19 Feb 2014 22:07:32 -0700 (MST); NO UCE, INBOUND" [192.168.10.150]

"2014-02-20 14:06:36" [3344] "20140220140635192154.eml""[MTA Helo Success] 250 p01c11m011.mxlogic.net" [192.168.10.150]

"2014-02-20 14:06:36" [3344] "20140220140635192154.eml""[MTA MailFrom Success] 250 Sender Ok" [192.168.10.150]

"2014-02-20 14:06:37" [3344] "20140220140635192154.eml""[MTA RcptTo Success] 250 ****@**** ok (RCPTMode: normal/deferred)" [192.168.10.150]

"2014-02-20 14:06:39" [3344] "20140220140635192154.eml""[MTA DATA Success] 250 Backend Replied [49d85035.0.490575.00-2229.709084.p01c11m011.mxlogic.net]:  2.6.0 <009201cf2df9$c34f6260$49ee2720$@" [192.168.10.150]

"2014-02-20 14:06:39" [3344] "20140220140635192154.eml""[MTA Quit Success] 221 p01c11m011.mxlogic.net Service closing transmission channel [490575.00]" [192.168.10.150]

 

 

 

아래는 리턴메일 입니다.

 

Error Message : Timeout error [****@****]

 

-- You SendMail --

>> Received: from n0033 (192.168.10.150)

>>     by jskor.com (192.168.11.3) with [Nmail V3.8  20071121(ST)]

>>     for <****@****> from <****@****>;

>>     Thu, 20 Feb 2014 14:35:14 +0900

>> From: =?ks_c_5601-1987?B?wLG8rsHY?= <****@****>

>> To: <****@****>

>> References: <007f01cf2df7$43f78260$cbe68720$@com>

>> In-Reply-To:

>> Subject:  mail test 10

>> Date: Thu, 20 Feb 2014 14:36:55 +0900

>> Message-ID: <00a301cf2dfd$c3f123d0$4bd36b70$@com>

>> MIME-Version: 1.0

>> Content-Type: multipart/mixed;

>>     boundary="----=_NextPart_000_00A4_01CF2E49.33D8CBD0"

>> X-Mailer: Microsoft Office Outlook 12.0

>> Thread-Index: Ac8t90OYoLya4LfQRVKxaeKsWvIyOwAAnZiQAAD/9bA=

>> Content-Language: ko

>> X-MS-TNEF-Correlator: 0000000003746E5612DB1247A114175FC051CCFEC4872900


 



-------------------- Original message --------------------
타임아웃에러가 발생할 수 있는 다른 경우는 DNS 서버에서 상대방 도메인을 찾지 못할때 발생할 수 있습니다. 상세로그중에 Send 관련 로그에서 찾아보십시오.
Submission 은 587포트를 사용할때 나오는 메시지 입니다.

-------------------- Original message --------------------


네. 상대측 데몬이 반응합니다.

또 다른 도메인도 마찬가지 증상이 나옵니다. hmsinc.co.kr

마찬가지 데몬이 반응합니다.

 

다시 상세로그 확인해보니  정상적인 로그에는 없는 이라는 코멘트가 달리는 것을 볼 수 있습니다.

 

 

"2014-02-20 14:21:28" [3416] "SMTP Connect Success" [192.168.10.150]

"2014-02-20 14:21:28" [3416] "EHLO n0033" [192.168.10.150]

"2014-02-20 14:21:28" [3416] "AUTH LOGIN" [192.168.10.150]

"2014-02-20 14:21:28" [3416] "[AuthLogin]user:" [192.168.10.150]

"2014-02-20 14:21:29" [3416] "MAIL FROM: <****@****>" [192.168.10.150]

"2014-02-20 14:21:29" [3416] "RCPT TO: <****@****>" [192.168.10.150]

"2014-02-20 14:21:29" [3416] "DATA" [192.168.10.150]

"2014-02-20 14:21:29" [3416] "c:\nWmail\MailDir\queue\Send0\201402201421293416206.eml[Move Success]" [192.168.10.150]

"2014-02-20 14:21:31" [3416] "QUIT" [192.168.10.150]

"2014-02-20 14:21:31" [3416] "Process Success" [192.168.10.150]

 

 

 

 



-------------------- Original message --------------------
안녕 하세요?
귀사 메일 서버에서 상대방 서버와 네트웍 연결이 되는지 확인해 보십시오.


메일서버에서 도스창 실행해서 아래 명령으로 상대방 서버에 접속여부를 확인 합니다.

telnet  millyny.com.inbound15.mxlogicmx.net 25

-------------------- Original message --------------------

※ 필수입력정보 ※


▷ 제품버젼 : Nmail 3.8

▷ 오류발생 메뉴/주소 :

▷ 에러메세지 :


▷ 질문내용 :

 

millyny.com 도메인으로 발신하는 모든 메일은 타임아웃 에러로 발신되지 않습니다.

 

큐폴더에 있는 모든 파일을 삭제하고 서비스 재시작한 후에 테스트 해보았으나 마찬가지입니다.

 

로그상에는 코드 3997, 사이즈 0 로 확인되고, 상세로그에는 하단과 같이 나옵니다.

 

 

 

 

"2014-02-20 14:06:34" [192] "SMTP Connect Success" [192.168.10.150]

"2014-02-20 14:06:35" [192] "EHLO n0033" [192.168.10.150]

"2014-02-20 14:06:35" [192] "AUTH LOGIN" [192.168.10.150]

"2014-02-20 14:06:35" [192] "[AuthLogin]user:" [192.168.10.150]

"2014-02-20 14:06:35" [192] "MAIL FROM: <****@****>" [192.168.10.150]

"2014-02-20 14:06:35" [192] "RCPT TO: <****@****>" [192.168.10.150]

"2014-02-20 14:06:35" [192] "DATA" [192.168.10.150]

"2014-02-20 14:06:35" [192] "c:\nWmail\MailDir\queue\Send14\20140220140635192154.eml[Move Success]" [192.168.10.150]

"2014-02-20 14:06:35" [2492] "SMTP Connect Success" [203.191.224.40]

 

 

 


   
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