또한 기존 회원 데이타와 저장된 메일의 이전 작업이 필요해서 직접 처리 하시기는 힘든 작업이라서 기술지원을 받으셔야 합니다.
임시로 조치를 취하시려면 받은 편지함의 메일을 다른곳으로 백업해서 실제 메일 갯수를 줄이시면 됩니다.
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제가 닷넷제품으로 업그레이드를 할 줄 몰라서 그러는데
혹시 우선 조치를 취할 수 있는 방법이 있을까요?
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서버에 복사본 저장을 하게되면 메일이 지속적으로 누적이 되고 스마트폰 특성상 메모리 사용에
제한이 있어 제대로 정렬을 하지못해 POP3 프로토콜로 메일을 가져오지 못하는 경우가 발생합니다.
물론 저장된 메일의 갯수가 적으면 문제가 발생하지 않습니다.
모바일기기는 대부분 IMAP 프로토콜을 기본으로 사용합니다.
닷넷 제품의 경우 IMAP 기능이 지원되고 웹메일도 모바일 전용 페이지가 제공 됩니다.
가능 하시면 닷넷제품으로 업그레이드 하셔서 사용하실것을 권장해 드립니다.