안녕 하세요?
메일이 들어 오지 않거나 배달이 되지 않는경우 리턴 메일이나 로그 분석으로 원인을 찾아 볼 수 밖에 없습니다.
3.8 버전의 경우 상세 로그를 남길수 있는데 Config.txt 파일의 하단에
detaillog=yes 를 추가후 저장하고 메일 서비스 재시작 하면 logs 폴더에 텍스트로 된 상세한 로그가
기록이 됩니다.
보통 일반 사용자의 경우 리턴 메일이 들어 왔음에도 리턴 메일을 제대로 인식하지 않고 스팸으로 착각해서
삭제하는 경우가 많습니다.
-------------------- Original message --------------------
※ 필수입력정보 ※
▷ 제품버젼 :
▷ 오류발생 메뉴/주소 :
▷ 에러메세지 :
▷ 질문내용 :
몇일전에두 글을남겼습니다
외국업체에서 보내는 메일이
올때도 있고 안올때도있고 한다고 하네요
상대방측으로 리턴메일이 가는것두 아니라고합니다
일단 로그를 통해서 검색해봤는데
필터에 걸리거나 하진않습니다
recieve 쪽에서는 보낸 메일로 검색으로 하면 검색이 되긴합니다만...
안들어올때도 많아서 업무에 지장이 있다고 하네요...
또 한개의 도메인만 그런것이 아니라 다수의 도메인으로 부터 메일이
왔다 안왔다 한다고 합니다
spf 값도 지대로 잡았고 리버스 dns 셋팅도 다된상태입니다
도움좀 주세요~