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<br>smtp로그에서 확인했을때 ip주소는 메일서버관리 -> 스팸차단 설정이랑<div>서버 방화벽에서도 차단되어있지 않은데 550 에러가 발생하는 경우가 있을까요?</div><div><br></div><div>추가로 hines.com 에서 보냈을때 550 에러가 발생하는 경우는 메일서버관리 - SMTP로그에 기록이 안남습니다.<br><br> -------------------- Original message --------------------<br> <style>P, UL, LI { margin: 0px 0px 0px 0px; }</style> 안녕하세요. 패스코리아넷입니다.<div><br></div><div>다음 에러는 메일을 받는 쪽의 [메일서버관리 >> 스팸 IP 관리] 에서 상대방 IP를 스팸으로 등록했을 경우, 상대방에게 보여주는 에러입니다.</div><div><br></div><div>550 Denied due inclusion of your IP in our spam lists<br><br><br>우선 [메일서버관리 >> 메일 로그 - SMTP]에서 도메인 등으로 검색하여, 해당 메일 발송 IP를 확인후, 스팸 IP 에서 삭제 조치해주셔야 합니다.</div><div><br></div><div>감사합니다.<br><br><br> -------------------- Original message --------------------<br> <style>P, UL, LI { margin: 0px 0px 0px 0px; }</style> <p>※ 필수입력정보 ※</p> <br> <p>▷ 제품버젼 : </p> <p>▷ 오류발생 메뉴/주소 : </p> <p>▷ 에러메세지 : </p><p>Reporting-MTA: dns; esa4.hines.iphmx.com</p><p><br></p><p>Final-recipient: RFC822; xxxx@tesolution.com</p><p>Action: failed</p><p>Status: 5.0.0</p><p>X-Supplementary-Info: < #5.0.0 smtp; 5.4.7 - Delivery expired (message too</p><p> old) 550-'Denied due inclusion of your IP in our spam lists' (delivery</p><p> attempts: 0)></p><p><br></p> <br> <p>▷ 질문내용 : </p><p>보내는 메일은 @hines.com 이며, 받는 메일은 <span style="font-size: 13.3333px;">@tesolution.com 입니다.</span></p><p><span style="font-size: 13.3333px;">hines.com 에서 발송시 한글로 작성된 내용은 정상적으로 수신이 되나, 영문으로 작성한 메일은 상대방측에 위와같은 리턴메일이 돌아갑니다.(수신자 서버에서는 로그가 남지않으며, tesolution.com 이 아닌 다른 업체측으로는 정상적으로 발송된다고 합니다.)</span></p><p><span style="font-size: 13.3333px;">gmail에서 영문 내용으로 (회사로고등 포함하여) 발송했을 경우 tesolution.com 으로 정상적으로 수신됩니다.</span></p><p><span style="font-size: 13.3333px;">같은 영문 메일인데 hines.com 에서 보내는건 리턴되고, gmail에서 보내는건 정상적으로 수신되는 것으로 보아 영문에 관련된 스팸은 아닌것 같습니다.</span></p><p><span style="font-size: 13.3333px;"><br></span></p><p><span style="font-size: 13.3333px;">해당 리턴 메일 내용은 ip가 스팸처리 되었다고 하는데 hines.com 메일서버 아이피는 서버 방화벽이나 웹관리자 페이지 스팸차단 설정에서 차단되어있지 않습니다.</span></p><p><span style="font-size: 13.3333px;">원인을 알 수 있을까요?</span></p></div></div>
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