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메일 송수신관련 Q&A

※ 기술문의는 자세한 상황을 적어주셔야 하며, 구입문의는 전화나 메일로 부탁드립니다.
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<style>P, UL, LI { margin: 0px 0px 0px 0px; }</style> 안녕하세요.<div><br></div><div>특정 사용자만의 문제라면 메일의 문제는 아닌 것으로 보입니다.</div><div><br></div><div>의심스러운 것은 "메일데이터폴더\도메인\ 숫자\아이디\<span style="font-size: 13.3333px;">attach_temp</span><span style="font-size: 10pt;">" 에 첨부파일이 저장되도록 되어 있는데 권한 문제나 다른 문제로 인해 첨부파일이 저장되지 않을 경우 위와 같은 문제가 있을 수 있습니다.</span></div><div><br></div><div>위 경로의 폴더에 권한이 다 주어져있는지, 또한 다른 이유로 인해 파일이 저장되지 않는지를 확인해 보셔야 할 것 같습니다.<br><br><br> -------------------- Original message --------------------<br> <style>P, UL, LI { margin: 0px 0px 0px 0px; }</style> <p>※ 필수입력정보 ※</p> <br> <p>▷ 제품버젼 : Nmail Ver4.5</p> <p>▷ 오류발생 메뉴/주소 : </p> <p>▷ 에러메세지 : </p> <br> <p>▷ 질문내용 : </p><p>안녕하세요 고생이 많으십니다. 한가지 특이사항이 있어 문의 드립니다.</p><p>받은 메일을 다른 사용자 계정으로 전달 시 첨부한 파일은 정상적으로 첨부가 됩니다.</p><p>그리고 메일 또한 정상적으로 전송이 됩니다. 하지만 전송 후 받은 사람의 메일엔 첨부파일이 없으며</p><p>또한 보낸 사람에 보낸편지함에서 확인 하였을 시 첨부 파일은 없었습니다.</p><p>한가지 특이한점은 특정 사용자 계정에서만 이런 증상이 발생 됩니다.</p><p>처음에는 PC문제인것으로 추측되어 다른 사람 계정으로 똑같이 테스트 하였으나 정상적으로</p><p>첨부되어 메일 전송 되었으며 받은 사람 또한 첨부파일이 존재하였으며 </p><p>테스트 할 당시 같은 첨부파일로 테스트를 진행하였습니다. </p><p>어떻게 처리를 해야할지 궁금합니다.</p><p style="margin: 0px; font-size: 9pt;"><br></p></div>
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