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메일송수신 관련
메일 송수신관련 Q&A
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<p>※ 필수입력정보 ※</p> <br> <p>▷ 제품버젼 : <a href="http://webmail.alshinwoo.com/snmail.php" style="font-size: 12px; color: rgb(68, 68, 68); font-family: 굴림, 돋음; text-decoration: none; line-height: 16.799999237060547px; background-color: rgb(255, 255, 255);"><b><u>2.5.3.beta20 <font color="red">UTF-8</font></u></b></a><span style="color: rgb(68, 68, 68); font-family: 굴림, 돋음; font-size: 12px; line-height: 16.799999237060547px; background-color: rgb(255, 255, 255);"> </span></p> <p>▷ 오류발생 메뉴/주소 : X</p> <p>▷ 에러메세지 : X</p> <br> <p>▷ 질문내용 : 고객측에서 메일 수신 관련 문의로 인하여 점검 결과 특이사항을 발견하지 못하여 질문드립니다.</p><p>admin(서버관리자권한), sales(일반권한) 2개의 계정으로 메일 발송 시 admin으로만 메일 발송이 되며, sales 계정으로는 메일 수신을 하지 못하는 현상입니다. 리턴 메일 , 방화벽 등등 문제 없으며, 자체적으로 테스트 결과 admin 계정은 메일 수신이 빠르고, sales 계정은 느리지만 정상 발송되는 것을 확인하였습니다.</p><p>고객 측에서는 sales 계정으로는 메일 수신이 됬다가 안됬다가 한다고 하며, 로그도 남지 않아 확인이 어려운 상황입니다.</p><p><br></p><p>또한, 혹시나 하는 생각에 sales 계정의 권한을 서버관리자계정으로 바꾼뒤 테스트메일을 보내보니,</p><p>sales 계정으로는 메일 수신 속도가 빨라졌으며, admin 계정으로는 메일 수신이 안되는 상황입니다.</p><p><br></p><p>이러한 오류 관련하여 이력이 있는지 확인 및 답변 부탁드립니다.</p><p><br></p><p> 세팅의 문제는 없어 보입니다. 확인부탁드립니다.</p><p><br></p><p>감사합니다.<span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre"> </span></p>
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