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메일송수신 관련
메일 송수신관련 Q&A
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<P>우선 해당 파일은 저희 엔메일이 아닌 아파치 웹서버 로그를 말씀하는 것인데,</P> <P>서버마다 위치가 다르기 때문에 서버관리업체에서 서버에 접속하여 해당 파일을 찾아보셔야 합니다.</P> <P><BR> </P> <P></P> <P>추신)</P> <P>이미 귀사에 답변드린대로 스팸 발송 위치를 추적하는 전문 분석 작업이 필요한 상황입니다.</P> <P></P> <P> </P> <P>왜냐하면 해당 웹서버 로그는 발송 경로의 한가지 경우일 뿐이며, 그 외 서버 해킹/계정 비밀번호 도용 등 다양한 경우의 수 가 있으며, 최악의 경우 서버재설치/메일서버 분리 등 보다 근본적인 해결이 필요할 수 있습니다.</P> <P> </P> <P></P> <P>이러한 작업에는 많은 시간과 인력이 투입되어야 하므로, 서버전문업체에 맡기시거나 저희에게 별도 작업 의뢰를 하셔야 합니다.<BR><BR><BR>-------------------- Original message --------------------<BR></P> <STYLE>P, UL, LI { margin: 0px 0px 0px 0px; }</STYLE> <P>※ 필수입력정보 ※</P><BR> <P>▷ 제품버젼 : </P> <P>▷ 오류발생 메뉴/주소 : </P> <P>▷ 에러메세지 : </P><BR> <P>▷ 질문내용 : </P> <P> </P> <P>한 주에 걸쳐 자주 문의드리는데...</P> <P>네이트 메일은 발송 차단이 풀렸으나</P> <P>네이버는 아래와 같은 답변을 보내왔습니다.</P> <P> </P> <P><아래></P> <DIV font-family:나눔고딕;?> <P>안녕하세요 네이버 스팸 담당자입니다.</P> <P><BR></P> <P>218.145.31.13 메일발송 서버에서 또 다시 스팸메일이 유입되고 있습니다.</P> <P>저희가 파악한 바로는 26일 오후에 고객센터를 통해 IP 차단 해제했다고 알려드렸으나</P> <P><B>같은 날 22시 그리고 27일 10시</B>에 아래와 같은 스팸메일이 또 다시 유입되었습니다.</P> <P><BR></P> <P>진짜 재미있는 [★황금★마★법사]! 한순간에 1천만원 버는법</P> <P><BR></P> <P></P> <P>이번 서버 점검 시 보안 취약점 문제가 해결이 안된 것으로 보이는데</P> <P>문제 해결이 어렵다면 </P> <P>저희에게 26일 22시대 access.log(웹서버 접근 로그)를 보내주시면 문제점이 무엇인지 확인해 드릴 수 있습니다.</P> <P>access.log가 필요한 이유는 대부분의 스패머는 웹사이트의 보안취약점을 이용하여 HTTP 방식으로 서버에 스팸을 발송하도록 시키기 때문이며</P> <P>access.log를 보면 웹서버를 이용한 스팸 발송이 있었는지를 확인할 수 있습니다.</P> <P><BR></P> <P>그럼 이 메일을 확인하시고 access.log를 전달해 주시면 도움 드리겠습니다.</P> <P> </P> <P>------</P> <P>네이버담당자가 말씀하는 access.log(웹서버 접근 로그)에 대한 답변을 부탁드립니다.</P></DIV>
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