간혹 DB에 할량이 메일 엔진쪽에 전달이 일시적 또는 다른 장애로 전달이 안되어 이전 할당량인 경우가 아닐까 예상됩니다.
이런 경우는 해당 계정을 수정만 하시거나 용량을 조금 조정하시면 메일 엔진쪽에 전달될것같습니다.
아래 메일박스 초과로 메일이 전송되지 않고 리턴된 경우입니다.
발신자는 리턴을 확인하고 재발송해야되는 부분입니다.
-------------------- Original message --------------------
※ 필수입력정보 ※
▷ 제품버젼 :Nmail PHP for Linux/Unix 3.1 UTF-8
▷ 오류발생 메뉴/주소 : 메일송수신 / mail.kblp.co.kr
▷ 에러메세지 :
▷ 질문내용 :
특정 회원의 메일함의 총 용량이 5.0GB 였고,사용량이 3.7GB였는데 위와 같은 에러가 발생하였습니다.
이는 일단 급한대로 해당 회원의 메일함 용량을 10GB로 늘려서 처리하였습니다.
(용량 늘린 후 메일 서버 내의 해당 회원 디렉토리로 이동 후 용량 조회를 하였으나 3.8gb로 나왔습니다. 메일 총 용량을 늘리면서 싱크가 맞춰진건지는 잘 모르겠습니다.)
이후에 위 회원님이 저 에러가 발생해서 받지 못한 메일을 볼 수 있는 방법을 문의하셨는데,
서버내에서나 DB에서 "서버차단 (편지함 용량초과)" 에러가 발생한 메일을 볼 수 있는 방법이 있을까요??
확인 부탁드리겠습니다.
감사합니다.